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ご利用について

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Flow

ご利用の流れ

お問い合わせ・ご相談

Step

01

お問い合わせ・ご相談

まずはお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。現在のお困りごとやご希望、利用を検討されているサービスについてお伺いします。

お問い合わせはこちら

お問い合わせ・ご相談
ヒアリング

Step

02

ヒアリング

ご本人やご家族の生活状況、身体の状態、ご希望などを詳しくお聞きします。必要に応じて、関係機関とも連携しながら適切な支援内容を確認していきます。

サービス内容のご提案

Step

03

サービス内容のご提案

お伺いした内容をもとに、一人ひとりに合わせたサービス内容をご案内します。身体介護・生活援助・重度訪問介護など、必要な支援についてわかりやすくご説明します。

ご契約・利用準備

Step

04

ご契約・利用準備

サービス内容や利用についてご納得いただいたうえで、必要なお手続きを進めます。利用開始日や訪問時間などについても調整します。

サービス開始

Step

05

サービス開始

担当スタッフがご自宅へ訪問し、サービスを開始します。日々の状態や生活の変化を確認しながら、必要に応じて支援内容も見直していきます。

ご利用について

Voice

利用者の声

Contact

お問い合わせ

気になることがございましたら、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。